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Envíos y Devoluciones 

I

Dónde enviamos

Envios gratuitos a España, Portugal, Francia, Italia, Alemania, Bélgica, Austria, Irlanda, Holanda y Luxemburgo.

Envío gratuito a Reino Unido y Suiza. Los precios mostrados no incluyen los aranceles aduaneros ni los impuestos de importación (VAT en Reino Unido, IVA suizo). Estos cargos serán facturados directamente por la empresa de transporte o la autoridad aduanera en el momento de la entrega, conforme a la normativa local, y corren a cargo del cliente.

Si quieres recibir el abrigo en otro destino no citado anteriormente, escríbenos a contacto@murmells.com

II

Cuánto tarda

España y Unión Europea

4 a 8 días laborables

Reino Unido y Suiza

4 a 8 días laborables. La aduana puede retrasar la llegada.

Pre-venta o pedidos anticipados

15 a 20 días laborables · El tiempo que pide la confección. El plazo de entrega varía según la ubicación; la aduana puede retrasar la llegada.

Los plazos se cuentan desde la confirmación del pedido.

III

Devoluciones

Dispones de 14 días naturales desde que recibes el abrigo para devolverlo. 

La pieza debe estar sin uso y en su embalaje original.

España - Unión Europea

Devolución gratuita

Reino Unido y Suiza

Gastos a cargo del cliente

Recibirás el reembolso

Cuando la pieza llegue al atelier y verifiquemos su estado, recibirás el reembolso en 14 días por el mismo método de pago.

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